公民、法人和其他组织需要我单位提供主动公开以外的政府信息，可以向我单位申请获取。依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　㈠受理机构

　　我单位自2005年5月1日起受理政府信息公开申请。

　　受理机构：常德市商务局政务公开领导小组办公室

　　办公地址：市商务局办公室

　　办公时间：8：00-17：30

　　联系电话：7718954

　　邮政编码：415000

　　㈡公开程序

　　1、申请的提出

　　申请人向本单位申请公开政府信息，应填写《常德市商务局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在受理地点领取，也可以在常德市政府门户网站和市商务局（网址：www.cdswj.gov.cn）上下载。

　　为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽详细、明确，若有可能，请其提供该信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于该信息的提示。

　　2、申请方式

　　⑴通过互联网提出申请。申请人也可以在常德市交通门户网站公开政府信息申请系统上直接提出申请；也可下载《申请表》，填写后通过电子邮件方式提出申请；

　　⑵信函、传真申请。申请人可以通过信函方式提出申请，并在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人通过传真方式提出申请的，请在适当位置注明“政府信息公开申请”字样；

　　⑶口头申请。申请人采用上述方式确有困难的，可以采用当面口头提出申请，本单位受理机构应对申请人的基本情况（如公开权利人的姓名、工作单位或家庭住址、证件名称及号码、联系方式等）和申请的主要内容做好记录。我单位不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　3、申请处理

　　⑴审查。

　　①我单位受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。

　　②申请人同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复部门不同，为提高效率，建议公开权利人就不同要求分别提出申请。

　　⑵登记。对于《申请表》填写完整且公开权利人提供了有效身份证明的申请应即时登记，并根据收到申请的先后顺序进行处理。

　　⑶答复。本单位受理机构收到申请之日起15个工作日内下列情形予以答复（特殊情况经审批可以延长15个工作日）：

　　①属于可以公开的政府信息，告知公开权利人获得信息的方式和途径；

　　②属于不予公开的政府信息，告知公开权利人不予公开的理由；

　　③不属于本单位的政府信息，告知公开权利人该政府信息的掌握机关及联系方式；

　　④申请公开的政府信息不存在的，告知公开权利人实际情况；

　　⑤申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充申请。

　　                                                                                                                       二〇〇八年五月